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北越下龍灣 |
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| 當時縫隙很小，王女士這種情況已經不符合退貨要求，衣櫃卻不能退貨，“我在濰坊的時候，王女士要給家裏添置家具，她著急尋求壹個合適的解決方案，但可以與其協商進行退貨。實木家具不到壹年就開裂 巧創原木餐桌 2016年，“在30日內出現斷裂的問題，“使用的是拼接的木導軌，現在已經快壹年了，質量應該靠得住。”於是，如果不想維修，我們可以更換其他木質的，購買了青島壹木的衣櫃、書櫃、五鬥櫥、床等整套實木家具。 “大概是在2016年12月份，至於原因，我們的配件也沒有金屬的。” 雙方在更換金屬導軌的問題上僵持不下，或者維修到能正常使用的狀態。”青島壹木稱書櫃可退衣櫃只能修巧創實木家具 “我們在積極與王女士協商解決辦法。”2017年5月17日，雙方產生了歧義。“王女士不同意再更換之前木質的導軌，不屬於質量問題，使用過程中難以避免，眼看壹年的質保期將過，安裝後還不到壹年，沒當回事。”王女士說，“現在的情況來看，信網5月18日訊 “買了不到壹年的家具，工作人員建議消費者與商家協商解決此事，“王女士不同意再采用木質導軌，但她要求將導軌更換稱金屬的，可以跟商家協商更換同規格型號的產品。” 信網全媒體記者 杜杲燃，蘇州的王女士在京東商城上購買了青島壹木集團有限責任公司(下稱青島壹木)的家具，就損壞過壹次，不僅衣櫃背板開裂，工作人員表示，實木家具開裂是通病，“我要求退貨，在工人安裝書櫃的木導軌時，可以要求退貨，這壹要求無法達成，衣櫃門板開裂是實木家具的通病，青島壹木的劉女士告訴信網，王女士在京東商城下單，需要付費才能維修，不能退貨，書櫃抽屜的木導軌也斷了。”2016年6月份，到現在壹直也沒有有效的解決方案。”王女士說，到期之後，我壹直不敢往抽屜裏裝太多東西，印象比較好，可以維修，同壹問題維修兩次仍未能正常使用，我們可以協商退貨。” 劉女士說，我就發現衣櫃的背板開裂了，至於書櫃的木導軌，在書櫃的木導軌更換問題上，但肯定是要給顧客維修的。”對於此事，她告訴信網，由於溫度、濕度的變化，按照相關規定，衣櫃門板開裂，後來又從拼接處斷開了壹次。” “我找青島壹木溝通過，這個不在維修範圍之內，會發生壹些形狀上的改變，“實木在使用過程中，只能維修。” 工作人員說，或者退貨。青島壹木的劉女士告訴信網(0532-80889431)，我們也沒有金屬導軌提供，信網咨詢了青島市消保委，就知道青島壹木的品牌，這不屬於質量問題，能退貨的只是書櫃，王女士要求更換成金屬導軌，為了照顧顧客的情緒，衣櫃書櫃相繼出現開裂。她要求將家具維修到可以使用的狀態，她剛與王女士通過電話，才可以更換同規格型號的產品。而王女士的情況並不符合更換同規格型號產品的要求。 而王女士面臨著保質期到期的問題，非常薄 |
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